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第20章（第2页）

&ldo;哟！

你看看你还不知道呢！

你也太孤陋寡闻了吧？做这事比你卖abc产品要赚钱多了，钱又来得快！

有机会的话我都想去做呢！

&rdo;

那个顾客晃了晃空瓶子意味深长地一笑：&ldo;我说这美国abc公司就是傻得可爱纯情得憨厚！

搞什么无条件退货制度嘛！

用完产品觉得不满意，还可以拿着空瓶子去要求全额退款。

这么一做意味着什么？这还不等于白送钱给别人吗？&rdo;

第二章意外惨剧4（2）

吴小丽觉得她自己像个白痴，拼命理着自己的思路。

顾客接着说：&ldo;滨城市这个地方还算不了什么呢！

听说滨城这些人只不过是二道贩子而已。

真正的大老板在北京上海那些大城市呢！

滨城这边的人收购来瓶子再卖给那些大老板，然后由那些老板统一拿到abc公司去退货。

那些大老板可赚了大钱了！

听说有的老板几个月就赚了上百万呢！

我说小吴呀！

你还卖什么abc产品，又辛苦又赚不了几个钱。

干脆你也去收abc瓶子得了！

&rdo;

这个顾客的话很快在abc公司得到了证实。

一个月后的一天，吴小丽被通知去广州abc公司总部开会。

这是一个宣布abc产品新的退货制度的会。

abc中国公司的董事长吕中杰在会上说：&ldo;今天把大家召集到这里来，主要是想通报一下公司新的退货制度的事情。

相信大家这一年来也听说了这个事情。

这是我们公司当时没有考虑到的。

我们没有想到：我们对消费者做出的&lso;无条件全款退货&rso;承诺会成为别人的发财之道，这是我们公司包括公司驻美总部都没有想到的。

大家知道，abc公司从成立到现在已经近40年历史，在全球80多个国家和地区销售产品，在这些国家和地区我们实行的都是&lso;无条件全额退款&rso;制度。

就是说就算你用完了一瓶abc产品，你觉得感觉不好，都可以拿去abc公司要求全额退款。

在其他国家和地区虽然也有人来退货，但退的数量是很少的，很少有人恶意退货的。

没想到我们对消费者的这一承诺在中国市场上遭遇了水土不服，被那些聪明过头的人当成了摇钱树。

在公司的发货点，每天都有人拿着大量的空瓶子伪造电脑购货单来要求退货要钱。

刚开始我们还不是很在意，心想这可能是消费者还不太接受abc产品的缘故。

但是到了后来我们就吃惊地发现，那些拿着空瓶子来退货要钱的人越来越多，有的人甚至每天都来，成了公司员工天天见到的老面孔。

后来我们调查发现，在广州、上海、北京这些大城市，竟有了一种新的职业，那就是收购abc的空瓶子！

我们真的很吃惊，怎么会有这样的事情发生呢……&rdo;

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